Nowy UX oferty firmy i budowanie wizerunku marki przyjaznej środowisku
Podsumowanie projektu:
Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy serwis wizerunkowy dla producenta opakowań.
Zaprojektowaliśmy UX oferty firmy w formie mega menu.
Przygotowaliśmy stronę produktu w oparciu o sekcje ekspandowane.
Pomogliśmy w budowaniu wizerunku firmy jako marki przyjaznej środowisku.
Cele projektu
Podejmując się współpracy z firmą Abriso, producentem opakowań, mieliśmy na celu zaprojektowanie nowego serwisu www marki oraz budowanie jej wizerunku, opartego o ideę “eco-friendly”.
Przygotowaliśmy nową stronę wizerunkową, z nową strukturą prezentowania oferty firmy. Zadbaliśmy również o podstronę ze zrównoważonym rozwojem, tak aby użytkownicy mogli sprawnie znaleźć informacje na temat działalności ekologicznej Abriso.
Wizerunek marki
Dzięki nowej stronie internetowej, chcieliśmy wzmocnić wizerunek Abriso jako firmy eco-friendly. Nasz klient kładzie nacisk na ochronę środowiska. Na każdym etapie produkcji swoich opakowań wykorzystuje bowiem energię odnawialną, a 100% odpadów produkcyjnych, używa do ponownego przetworzenia.
Klient B2B
Główną grupą docelową serwisu dla Abriso jest klient B2B. Dbanie o doświadczenie użytkownika również w tej grupie wyznacza nowe standardy w projektowaniu stron www.
Nawigacja
Dla przejżystości oferty, zastosowane zostało megamenu z podziąłem na kategorie produktów.
Alternatywna drogą jest podział na branże, często grupujące wybrane produkty z różnych kategorii.
Strona produktu
Zastosowaliśmy tzw. sekcje ekspandowane, tj rozwijane. Dzięki temu możliwe jest zawarcie oferty wariantów produktu w skondensowanej, skrótowej formie, co umożliwia przegląd szczegółowych informacji bez konieczności wychodzenia ze strony. Rozwiązanie pozwala również porównać produkty między sobą.
Uproszczony kontakt
Firma Abriso posiada kilkanaście oddziałów w całej Europie. Aby uprościć proces kontaktowy, wdrożyliśmy interaktywną mapę oddziałów. Sekcja spełnia również poboczną funkcję wizerunkową, ukazując dużą skalę firmy.
Integracja z Salesforce
Zintegrowaliśmy serwis klienta z rozwiązaniem Salesforce. Zabieg miał na celu wspomoc w obszarze sprzedaży firmy
Zarządzanie sekcjami CTA
Aby spersonalizować komunikaty na stronie, dodaliśmy sekcje z bezpośrednim zwrotem do klienta, zachęcające go do kontaktu z firmą. W serwisie Abriso każda z nich może mieć indywidualną treść na każdym produkcie, w zależności od jego charakteru. Przykładowo, asortyment związany z transportem żywności i hasło CTA, brzmiące “hungry for more?”.
Nowy serwer lepsze osiągi
Przeprowadziliśmy migrację danych starego serwisu na nowy serwer. Przeprowadziliśmy również optymalizacje pod kątem szybkości strony.
Modularna struktura strony
Serwis www dla Abriso może być w przyszłości sprawnie rozwijany. Wprowadziliśmy powtarzalne sekcje, które umożliwiają tworzenie nowych podstron bez konieczności ingerencji programistycznej.
Dotychczasowa witryna www firmy nie była intuicyjna, przez co odwiedzający stronę nie mogli sprawnie znaleźć pożądanych treści. Naszemu klientowi zależało, aby ścieżka klienta w serwisie nie powodowała frustracji użytkowników, co zapewnia nasz nowy projekt.