Dostęp do treści dla odwiedzających
Podsumowanie projektu:
Zbudowaliśmy w pełni responsywną stronę internetową, na której wyeksponowaliśmy najważniejsze sekcje wskazane przez klienta – moduł wydarzeń, Loże VIP i formularze kontaktowe znajdują się zawsze w zasięgu użytkownika.
Nowa strona www wpłynęła na wzrost zadowolenia klientów z kontaktu z TAURON Areną Kraków.
Przygotowaliśmy nowy i uniwersalny key visual, który pozostanie aktualny nawet w przypadku zmiany sponsora tytularnego.
Przeprowadziliśmy migrację zasobów na nową stronę internetową bez straty dla pozycjonowania serwisu w wyszukiwarkach.
Cel projektu
Nasz klient potrzebował użytecznej strony internetowej spełniającej standardy dostępności dla osób niepełnosprawnych. Opracowaliśmy również nowe ścieżki konwersji odpowiadające potrzebom różnych grup użytkowników.
Zdefiniować klienta
TAURON Arena Kraków to największa i najnowocześniejsza hala widowiskowo-sportowa w Polsce. Obiekt może pomieścić maksymalnie 22 000 osób, a od początku działalności, przez bramki areny przewinęły się miliony ludzi.
Ogromna część tych osób przynajmniej raz spotkała się z koniecznością odwiedzenia strony www TAURON Areny Kraków.
Ze względu na rosnące standardy użyteczności i znaczenie urządzeń mobilnych, powstała potrzeba stworzenia nowej strony internetowej.
Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy intuicyjne rozwiązania wspomagające UX i zwiększające wygodę korzystania z serwisu.
Formularze
Zadbaliśmy o odpowiednie rozmieszczenie formularzy kontaktowych, jak również stworzyliśmy specjalne sekcje FAQ, które rozmieściliśmy na różnych podstronach serwisu. Dzięki temu użytkownik nie musi szukać odpowiedzi wśród bardzo długiej listy ogólnych pytań, przez co nie czuje się zagubiony podczas przeglądania obszernych zasobów strony.
Rozwiązanie
W początkowej fazie pracy nad stroną musieliśmy zweryfikować pełną bazę danych Klienta, aby ocenić zakres prac wdrożeniowych. Pogrupowaliśmy materiały według tego, które elementy starej strony mogą zostać przeniesione automatycznie, a które trzeba dostosować do nowego szablonu i przenieść ręcznie. Pogrupowane materiały wprowadziliśmy na nowy szablon.
Moduł prezentujący wydarzenia
Moduł prezentacji wydarzeń był jednym z najważniejszych elementów konstrukcyjnych nowej strony internetowej. Podzieliliśmy wydarzenia na te odbywające się jednorazowo oraz na imprezy cykliczne. Z każdego wydarzenia można przejść do zewnętrznej strony dystrybutora biletów.
W ramach pracy przeprowadziliśmy migrację polskich i angielskich wydarzeń na nową stronę www. Przenoszenie objęło również wszystkie aktualności oraz zdjęcia w galerii tworzonej od początku działalności areny.
Zaprojektowaliśmy ścieżki konwersji w taki sposób, aby korzystanie ze strony www było dla użytkownika intuicyjne i prowadziło go do pożądanych działań.
Nowa strona internetowa jest w pełni użyteczna zarówno dla użytkowników zainteresowanych zakupem biletu na wydarzenie, jak i rezerwacją miejsca parkingowego. Na podstronach kluczowych dla konwersji przygotowaliśmy odpowiednie formularze kontaktowe.W ramach pracy przeprowadziliśmy migrację polskich i angielskich wydarzeń na nową stronę www. Przenoszenie objęło również wszystkie aktualności oraz zdjęcia w galerii tworzonej od początku działalności areny.
Loże VIP
Wśród najważniejszych celów biznesowych znalazł się wynajem lóż VIP. Przygotowaliśmy interaktywny plan areny, na którym można zapoznać się ze szczegółami na temat wybranej loży.
Dla osób zainteresowanych najmem loży, przygotowaliśmy formularze kontaktowe, które pozwalają na szybki dostęp do szczegółowych informacji na temat oferty.
Standardy WCAG
Strona spełnia wytyczne prawne dotyczące szerokiej dostępności treści internetowych. Może być wyświetlana w wersji kontrastowej z powiększonymi przyciskami, co ułatwi korzystanie osobom niepełnosprawnym i starszym. Mamy doświadczenie we wdrażaniu standardów WCAG, dlatego witryna nie traci walorów estetycznych.